Условия использования и продажи

1. Продавец

Продавец — [УКАЖИТЕ: ИП Фамилия Имя Отчество или ООО «Название»], ИНН [УКАЖИТЕ ИНН], [УКАЖИТЕ ОГРНИП / ОГРН], адрес: [УКАЖИТЕ юридический адрес]. Связь: e-mail [УКАЖИТЕ e-mail для обращений], Telegram @Natalia_novikova1986.

2. Как устроен заказ

Мы выкупаем товар в японском магазине (Rakuten, Yahoo! Shopping, Amazon.co.jp, Mercari и других) после того, как вы оформите и оплатите заказ, и доставляем его в Россию.

Описания и фотографии товаров взяты у японских продавцов; перевод сделан магазином. Комплектация и внешний вид могут незначительно отличаться.

Если товар закончился в Японии или изменился в цене до выкупа, мы свяжемся с вами: вы сможете согласиться на замену или отменить заказ с полным возвратом денег.

3. Цена

Цена на сайте указана в рублях и уже включает доставку по Японии, доставку в Россию и комиссию магазина. Доплачивать при получении не нужно.

4. Сроки

Обычно заказ приходит за 1–4 недели, иногда до 30 дней. Где сейчас заказ, видно в личном кабинете (шкала «Путь из Японии»).

5. Возврат

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после получения, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель.

Если товар оказался с браком или не тем, что вы заказывали, — напишите нам, приложив фото: заменим товар или вернём деньги.

Не подлежат возврату товары надлежащего качества из перечня, утверждённого Правительством РФ (например, средства гигиены и косметика после вскрытия упаковки).

Для возврата напишите нам: e-mail [УКАЖИТЕ e-mail для обращений], Telegram @Natalia_novikova1986.

6. Партнёрская программа

Партнёр получает 10% от суммы товаров в заказах покупателей, пришедших по его ссылке в течение 30 дней. Начисление подтверждается после доставки заказа; выплата — от 1 000 ₽. Полные условия — на странице «Заработать с нами».

7. Баллы и купоны

С каждого оплаченного заказа возвращается 3 % баллами (1 балл = 1 ₽). Баллами можно оплатить до 30 % следующего заказа. Баллы не сгорают; при отмене заказа списанные баллы возвращаются. Баллы не обмениваются на деньги.